Cursos relacionados a la satisfacción del cliente y/o ambiente laboral
Cursos Principales
•Curso de interpretación de las normas
•Curso de introducción para empleados
•Curso de formación de Auditores Internos
•Curso de solución de problemas y mejora continua.
Todos para cumplir con las normas ISO 9001, ISO 22000, ISO 27001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
•Cursos para implementar la Guía 17025, para laboratorio de calibración y pruebas y 17020 para organizaciones
que realizan de verificación (Inspección) para la evaluación de la conformidad.
Otros Cursos
•Taller de Validación de Procesos.
•Taller sobre Control Estadístico de Procesos.
•Taller sobre Reingeniería de Procesos.
•Taller sobre la medida de la satisfacción del cliente.
•Taller sobre planeación estratégica.
•Taller sobre Balanced Scorecard.
•Taller de Identificación de peligros y riesgos (Controles operacionales).
•Taller de Identificación de aspectos e impactos ambientales (Controles operacionales).